Позвоните нам или отправьте заявку. Оператор свяжется с вами и проконсультирует по вопросам стоимости, сроков и условий.
02
Выезд курьера или специалиста от 30 минут
Наш инженер приедет в назначенное время, проведет осмотр техники и составит смету работ. При сложной поломке бесплатно отвезет технику в сервис.
03
Ремонт техники
После диагностики инженер согласует с вами сроки, стоимость, детали заказа и приступит к ремонту.
04
Гарантия
По завершении ремонта и оплаты мы выдадим вам фирменную гарантию. Гарантия действует на услуги и запчасти до 3 лет.
05
Сообщаем о готовности
О завершении ремонта и тестирования вам приходит уведомление, в удобное для вас время курьер привезет отремонтированную технику.
Записаться на ремонт
Специальное предложение
Скидка 20% на ремонт любого устройства iru
По предварительной записи с сайта на диагностику, предоставляем скидку в размере 20% на весь прайс услуг по ремонту (на комплектующие скидка не распространяется)
Перезвоним в течение 5 минут
Бесплатная диагностика при ремонте
20%
Зафиксировать скидку
Введите ваш телефон, чтобы активировать предложение прямо сейчас.
Часто задаваемые вопросы
Устанавливаете ли вы оригинальные запчасти Iru?
Ремонтируя ПК Iru, мы устанавливаем оригинальные запчасти или точные реплики на ваш выбор. Перед началом ремонта специалист обязательно утверждает с вами стоимость обслуживания и заранее согласовывает подходящий тип комплектующих для дальнейшей работы.
Как проверить статус выполнения заявки?
Чтобы проверить статус выполнения вашей заявки, позвоните по номеру +7 (863) 203-50-77. Оператор передаст все сведения по обращению и сообщит предполагаемый срок завершения ремонта. Также необходимую информацию можно прочитать на сайте в разделе «Статус заказа».
Какую гарантию вы поддерживаете после ремонта?
Мы поддерживаем гарантию на выполненные работы и поставленные комплектующие. Вместе с вашим ПК предоставляется полный комплект документов, включая гарантийный талон. Срок действия гарантии может достигать 3 лет после завершения ремонта.
Сколько времени обычно идет ремонт ПК Iru?
Обычные неисправности Iru Home 510, Office 311, NetTop 120, Game 730 и других моделей устраняем в течение 2-3 часов. Точная продолжительность ремонта зависит от сложности дефекта, результатов диагностики и наличия нужных комплектующих.
Можно ли исправить ПК Iru на дому?
Да, для определенных типов проблем имеется возможность выездного ремонта. Инженер может устранить программные ошибки, заменить отдельные компоненты и провести настройку прямо по вашему адресу. Возможность ремонта зависит от сложности сбоя и модели компьютера.
Что именно входит в диагностику ПК Iru?
Диагностика включает полную проверку компьютера, выявление причины неисправности, тестирование основных узлов и оценку стоимости ремонта. Проверка проводится бесплатно даже в случае отказа от дальнейшего восстановления или замены компонентов.
Может ли цена ремонта ПК Iru измениться в процессе работы?
Полная стоимость ремонта озвучивается после диагностики и до начала обслуживания с учетом необходимых процедур и выбранных комплектующих. Любые дополнительные изменения возможны исключительно с вашего согласия после повторного обсуждения условий ремонта.
Какие документы вручаются после ремонта?
По окончании ремонта ПК Iru вы получаете полный пакет документов. Он содержит кассовый чек, акт выполненных работ и гарантийный талон. Это подтверждает качество выполненных работ и гарантийные обязательства сервисного центра.
Как быстро инженер может приехать после заявки?
Как правило инженер приезжает по указанному адресу в течение 1 часа после приема заявки. Менеджеры оперативно обрабатывают обращения и сразу направляют свободного мастера для проведения диагностики и восстановления компьютера.
Работаете ли вы в выходные и праздничные дни?
Да, работаем. Центр принимает заявки и восстанавливает ПК Iru по выходным и праздникам по обычному графику. При необходимости можно оформить срочное обращение и получить помощь без ожидания ближайшего рабочего дня.
Можно ли присутствовать при ремонте ПК Iru?
Да, чаще всего это возможно, если обслуживание занимает немного времени и выполняется немедленно после обращения. Возможность присутствия клиента определяется типом работ, условиями сервиса и действующими правилами техники безопасности.
Можно ли отказаться от восстановления после диагностики?
Да, вы можете отказаться от восстановления после завершения диагностики. Проверка ПК Iru проводится бесплатно в любом случае. Вы ничего не платите после отказа, даже если инженеры уже выявили причину неисправности устройства.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Позвоните нам - поможем разобраться и ответим на все вопросы
Открытый и честный ремонт с гарантией
Надежная и прозрачная схема ремонта Вашей техники iru
Полная осведомленность
Сотрудники нашего сервисного центра детально расскажут вам о поломке устройства, ее причинах и о том, как будет проходить ремонт. Также вам сразу сообщат о стоимости ремонта.
Районы обслуживания
Ростова-на-Дону
Ворошиловский
Железнодорожный
Кировский
Ленинский
Октябрьский
Первомайский
Пролетарский
Советский
Закажите бесплатную консультацию, перезвоним за 5 минут